Complètement satisfaite de l'équipe très professionnelle, de l'accueil commercial de l'efficacité de l'installation. Respect de la commande, de la date, du lieu. Bravo et merci à toute l'équipe.
Rien à redire tout est parfait, le matériel en lui même bien sur, le service commercial disponible et à l'écoute, les poseurs très professionnel et sympathiques. Je conseille très fortement
Tres contente de polaris,
Le poele est magnifique, les techniciens comme les commerciaux sont tres pro.
Avec eux on se sent ecouter et accompagner dans notre projet,
Je recommande vivement.
Très bonne entreprise. Très réactive. Le commercial Franck est passé en décembre, il prend le temps de bien tout expliquer, le contact est très facile avec lui. Le poêle a été posé le 19 janvier 2021 donc très bon délai pour pouvoir profiter au maximum du poêle et baisser notre conso électrique. Les techniciens sont professionnels et sympa. Ils ont bien pris le temps d'expliquer le fonctionnement du poele ( modèle Maya) ainsi que l'entretien quotidien de celui ci.
L'entreprise est également présente pour nous aider au niveau de la prime renov'.
Le poêle en lui même est tres bien, très facile à utiliser. Il chauffe très bien ma pièce de vie et la cuisine et me fait gagner un peu de chaleur pour mon étage. Par contre il serait bien d'avoir une notice du poêle en français.
Seul bémol: l'habillage du poêle que j'ai choisi n'est pas le bon car rupture de stock pour la couleur que j'avais choisis mais ils viendront le changer dès réception.
Très satisfait de notre installation, équipe sérieuse et à l’écoute ! Nous recommandons Scan Line Pyrénées
Marie-Pierre & Luc AMAGAT
Des poseurs au top, un responsable d agence au top! par contre une certaine octavie au service comptable ferait bien de s améliorer dans sa façon de parler et de gérer car son langage est déplorable! il y a une façon de parler surtout quand on a tord! d ou les 3 étoiles…
perfection 64
Entreprise sérieuse. Toutes les personnes à qui j'ai eu affaire (du commercial aux installateurs) ont été très aimables et professionnelles, répondant à toutes mes questions et me donnant des conseils pour bien faire fonctionner mon nouveau poêle HETA qui me donne entière satisfaction et en plus me fait économiser du bois par rapport à mon ancienne cheminée à foyer fermé. Je recommande cette entreprise.
carole LAMOURE
Très satisfaits de notre achat chez scan-line Lons, commerciaux très sympathiques, techniciens très professionnels et sympas.
Super conseil pour la cheminée de toit noire 🙏🏻👌🏻
La cheminée fonctionne à merveille et fait de bien belles flammes 😁
Très contents du début à la fin, merci à toute l équipe 🙏🏻
Tout et n'importe quoi
Nous sommes ravis du poêle scandinave que nous possédons, il est aussi efficace du point de vue chauffage que cuisine car, en effet, il possède un four qui permet de faire cuire gâteaux, quiches, tartes, ...
Quant à l'équipe Scan-line, elle est très à l'écoute et disponible.
Michelle Chevillon
Conseils intéressants et pertinent.
Ils m'ont aidé dans le choix de mon poêle à bois.