Extrêmement déçus. Mon compagnon et moi-même attendons un devis depuis novembre 2021 et malgré nos relances en personne et la confirmation d'envoi d'un devis (à plusieurs reprises de la part du commercial) : nous n'avons toujours pas de devis. Nous ne trouvons pas cette attitude professionnelle et ne recommandons donc pas cette entreprise. S'ils ne désiraient pas effectuer un devis, après la visite du commercial à notre domicile, alors ils auraient pu par politesse et professionnalisme nous prévenir.
De très bons conseils, Alexandra a su prendre le temps de nous répondre et de nous recevoir. Monsieur PETIT, a été très pro également, réalisation très propre et de bons conseils. Nous recommandons cet établissement !
Équipe très professionnelle, autant au niveau commercial, administratif que technique. Nous sommes très satisfaits de la pose de notre poêle à granulés modèle Maryon intégrant la wifi dont l'utilise ation via l'application est très simple d'utilisation.
Malgré une erreur d'adressage de ma part, ma commande de vermiculite est finalement exécuté. Le poele fonctionne parfaitement depuis fin 2011. Travail soigné, conseil efficace.
A éviter... Scan Line a réalisé un devis pour notre domicile et encaissé un chèque d'acompte sans même une visite technique. Les problèmes ont commencés suite à cette dernière et le chantier a dû être annulé.
Très déçu, les poêles sont Scandinaves, mais le service client sûrement pas.