Nous avons appelé pour le ramonage avant le début de l'hiver on nous a répondu que c'était eux qui Choisissez quand il venait par rapport au secteur où ils se trouvaient nous attendons toujours qu'il viennent heureusement que nous avons pris une autre entreprise pour le faire .
Quand au SAV n'en parlons pas Il est inexistant lorsque nous avons eux la personne de l'accueil de ecoflam, elle nous a dit qu'il ne faisait pas de SAV. Elle nous a donné le mail du fabricant de l'insert mais nous n'avons aucun retour de celui-ci et Ecoflam se décharge de toute responsabilité.
En plus il y a un de leurs salariés après la pause de cette insert qui nous a dit que l'entreprise préféré faire le ramonage principalement des cheminées qu'ils avaient posées pour avoir un meilleur suivi du matériel sauf que ceux-ci sont des foutaises. Et ne parlons pas de l'aimabilité au téléphone d'un monsieur dont je suppose que c'est le patron.
Je déconseille fortement cette entreprise
Merci à Turbo Fonte pour l installation de notre poêle à bois.
De vrais professionnels que ce soit sur les conseils en amont de la pose, programmation de l intervention et réalisation des travaux avec une grande hauteur.
Nous recommandons vivement !!!!
Marc Blois
1er feu hier, on adore...👍Merci à toute l'équipe de Turbo Fonte pour leur sérieux et leur professionnalisme, ainsi qu'au poseur cheministe Mr Stéphane Raitière .
Famille Meignen/Wendel au Temple de Bretagne
Erwan Meignen
Très satisfaits de notre cheminée à foyer fermé. Entreprise à l écoute et travaux parfaitement et proprement realisés.
L DelaKhâve
Nous vous recommandons cette entreprise très sérieuse, travail impeccable pour la pose de notre conduit de poêle à bois et pour le ramonage annuel.
Encore merci.
entretien cuisinière à bois : un technicien sympathique, il est reparti en laissant plus propre qu'avant, gestes barrières respectées, et qui a pu aussi me retrouver une pièce défectueuse alors que nous avons cette cuisinière depuis bientôt 10 ans.
MERCI
Tres contente de polaris,
Le poele est magnifique, les techniciens comme les commerciaux sont tres pro.
Avec eux on se sent ecouter et accompagner dans notre projet,
Je recommande vivement.
Très bon conseil, réactivité du commercial. À chaque inquiétude il vous rassure. Les poseurs sont très rigoureux et propres. La pose c'est déroulé sur 1 journée. Ponctualité et s'en du conseil au top.
Je suis ravi de mon poil ,il fonctionne très tres bien ,l installation c est super bien passer et les installateurs ont été très pro et très attentionné avec toutes mes questions.
Je recommande .
Installation le 7 octobre 2022 à coter de Saint nazaire