Grand professionnalisme, à l'écoute de vos attentes. Une bonne conception suivie d'une exécution des travaux sans problème, bref, totalement satisfaits
Les avis ont été achetés combien ?
Pour vendre, pas de soucis. Installation ok.
Mais le service après-vente, absolument inexistant. Accueil téléphonique indigne d'un site de vente. Une voix masculine absolument incorrecte.
ATTENTION ne vous laissez pas avoir.
Rien à redire tout est parfait, le matériel en lui même bien sur, le service commercial disponible et à l'écoute, les poseurs très professionnel et sympathiques. Je conseille très fortement
Attention revendeur très malhonnête. Une fois la marchandise revendu plus personne pour assurer le Sav et l’entretien. Aillant le monopole de la marque sur le secteur cette personne ce croit tout permis... De plus poêle très chère à l’achat comme à l’entretien et très peu fiable. Fuyez !!
Entreprise sérieuse et contact agréable, suivi chantier très bien, démolition de l'ancienne cheminée et installation de l'insert fait proprement. Rien à redire, vous pouvez acheter leurs cheminées les yeux fermés, de très bon conseil pour l'utilisation de la cheminée.
Lionel Dupont
Que ça soit le commercial, l assistante commerciale où les 2 poseurs de l agence de lescar, c est une super équipe de par leur professionnalisme et leur gentillesse !!
Certainement les meilleurs appareils à biomasse du marché. Établissement sérieux et des produits au top. Toujours disponible et à l'écoute, le SAV est excellent. Notre société n'installe que cette marque depuis des années et ce n'est pas prêt de changer !
Nous sommes ravis de la pose de notre poêle a granulés, il fonctionne très bien ,la soufflerie est supportable.
Commercial et techniciens ont ete adorables de vrais professionnels et pédagogues pour l explication de la mise en route de notre poêle
Le commercial est a l ecoute de nos besoins et de nos inquiétudes très rassurant surtout a l epoque ou se passe tellement d arnaques
Je vous le recommande
Commercial très gentil et très professionnel. Équipe très sympathique et les techniciens professionnels avec explications claires et efficaces. Très contente de mon choix de poêle, très jolie.
Très bonne accroche avec le commercial (Alexis), Présentation de l'entreprise pour une meilleure connaissance ainsi que leur sérieux.
Délai rapide entre la signature du contrat et la pose du poêle.
Bonnes explications du professionnel poseur.
Et vivement cet automne. .
Et encore merci pour tout.
A conseiller.
Incompétents. Un patron d'une arrogance pénible (rien n'est de sa faute, tout est de la votre). Une équipe absolument pas professionnelle qui change d'avis à chaque fois qu'il reportent la date de leurs travaux.