J’ai fait installer un poêle MCZ modèle club 12 Kw en juillet 2019. Après 1 an d’utilisation, il est possible de pouvoir donner un avis sur le poêle en lui mais aussi sur la prestation d’installation.
Ce qui concerne le poêle, je n’ai rien à redire, un allumage depuis mon iPhone et le tour est joué, il suffit d’un quart d’heure pour commencer à réchauffer une pièce. Ce type de poêle m’a permis sur l’hiver 2019/20 d’arrêter totalement mon chauffage électrique et mon épouse est ravie de la chaleur, elle qui ne voulait pas se séparer de la cheminée, nous ne regrettons pas ce choix.
Pour ce qui est de la prestation, le commercial est vraiment à l’écoute, d’ailleurs je remercie Mr Brenier au passage. Toutefois, lors de la pose, un technicien était un peu trop pressé de finir le chantier, je m’explique
Il a fallu que je lui dise que le poêle n’était pas centré par rapport au coffrage arrière et de plus le percage des trous de la plaque de propreté n’était n’y à faire ! D’ailleurs quand le moment venu de l’entretien par Polaris 78, la gaine de chaud a été déchirée du fait de ces trous, de ces espèces de trous. Enfin, j’ai aussitôt contacté Mr Brenier et nous avons trouvé une solution au problème.
En conclusion, une équipe sérieuse, un commercial qui vous répond et présent en cas de problème, on ne vous laisse pas tombé.
Au fait, mon poêle me permets de chauffer environ 130 m2 sur 2 niveaux et pour une consommation de 1,6 tonnes de granulés piveteau.