Contacter pour un devis j'ai un peu attendu certes mais j'ai eu une réponse et à faire à une entreprise familiale où les personnes sont très sympathiques.
Mon devis est arrivé.
La suite après les travaux 😉
Les avis ont été achetés combien ?
Pour vendre, pas de soucis. Installation ok.
Mais le service après-vente, absolument inexistant. Accueil téléphonique indigne d'un site de vente. Une voix masculine absolument incorrecte.
ATTENTION ne vous laissez pas avoir.
Notre poêle à pellets a été installé fin 2019, nous l'avons utilisé tout l'hiver, très bon produit, équipe agréable, très pro, chantier très propre.
Turbo fonte nous a refait plusieurs fois le dossier prime edf pour qu'il passe (enfin ...).
nous recommandons Turbo Fonte sans hésiter.
StefanB
Très mécontente de notre installation
Nous avons changés notre insert à bois et depuis c'est une catastrophe obligé de laisser la porte de l'insert entre ouverte pour avoir du tirage,fumée excessive et j'en passe .
Service client inexistant ,on attends toujours après 3 semaines que le responsable nous recontacte.
Merci pour votre disponibilité et les conseils sur le choix du poêle à granulés. Equipe compétente, nous sommes satisfaits de l'installation et de l'utilisation.
Nous recommandons
Super agence , commercial très à l’écoute , qui conseille très bien en fonction du logement !
Satisfaite de l’Équipe technique , notamment du poseur qui a su prendre du temps pour bien expliquer le fonctionnement et l’entretien du poêle.
Ce dernier fonctionne très bien.
Pose d'un poêle avec four. Très joli poêle. Travail sérieux et de qualité. Très bon commercial. Carlos et Sylvie. ASSON
Sylvie A F
Suite à l'achat et à la pose de mon poêle acheté auprès de Scan Line Lons, je suis ravie de l'ensemble des prestations et je recommande vivement. De plus faible consommation de bois, peu d'entretien et autonomie importante. J'en ai d'ailleurs acheté un second ( le SL TURIN) pour ma résidence secondaire 😁😁
Laurence CAZALA
Nous sommes passés ce jour dans ce magasin, super accueil, produits au top !
Les conseils techniques nous ont rassurés, nous avons hâte de recevoir notre poêle de masse !