Poêle haut de gamme, équipe commerciale agréable et compétente, installateur au top!
Après une analyse détaillée sur le secteur, c'est sans hésitation que je recommande a mon tour Biochaleur. Je suis très satisfait de leur professionnalisme à chaque étape jusqu'à la mise en service de mon poêle.
Mr Point de Montenoy
Parfait de la 1ère visite au showroom à la mise en route de notre poêle à bois.
Nous sommes ravis et recommanderons vivement Turbo Fonte.
Encore merci
Sandrine Boutroux
Super contente de notre poêle à granulés Léonard. Installation, explications parfaites. Équipe professionnelle, disponible, à l’écoute, super gentille. Merci à toute l'équipe.
Magalie DENIAUD
Quelle déception.... Je n'en veux pas à l'équipe, ni au service SAV qui semblent complétement débordés et font ce qu'ils peuvent... Mais bon, acheter un poêle à granule STOVE ITALY haut de gamme, et être en panne sans avoir fonctionné une seule seconde, ça ne laisse rien présager de bon pour la suite... JE DECONSEILLE VIVEMENT CETTE MARQUE ! Maintenant je relance tous les jours pour être dépanné, mais évidement le temps d'avoir la pièce de rechange... c'est quand même inadmissible de la part de ce fabriquant (qui est fautif) de ne pas envoyer en express la pièce de rechange. En attendant, j'ai un poêle qui fait déco et je laisse mes convecteurs électriques fonctionner...
Certainement les meilleurs appareils à biomasse du marché. Établissement sérieux et des produits au top. Toujours disponible et à l'écoute, le SAV est excellent. Notre société n'installe que cette marque depuis des années et ce n'est pas prêt de changer !
Le poêle est en place ..pour mon plus grand bonheur. Une équipe très professionnelle .
Cyril et Kamal , les techniciens de la pose, sont sérieux et très compétents.
Daniel, commercial, m'a accompagnée dans mes démarchés et je le remercie infiniment pour son professionnalisme et son sérieux.
Je recommande vraiment cette Société ainsi que son équipe qui est vraiment top.
je recommande a 100 % cette entreprise . Contacter fin janvier 2022 et poêle installé fin février. le technicien VEHI ainsi que FRANCOIS le commercial sont très professionnel, agréable. Poêle de très bonne qualité rien a redire, juste Merci pour votre professionnalisme ainsi que pour la personne de l accueil qui est charmante et a l écoute
Équipe au top et à l'écoute. Alexis le commercial nous a bien renseigné sur notre achat et avec les aides de l'État.Quant à Vehi le technicien, qui est agréable et souriant, a fait un travail très propre,nous a bien expliqué le fonctionnement du poil.Nous sommes ravis de notre achat et attendons cet hiver avec impatience pour pouvoir le mettre en route.
Je suis ravie de l'installation du poële. Des poseurs très gentils et très pros. Ils ont hyper bien bossé, dans la bonne humeur sans oublier de laisser une maison propre et de donner les explications de fonctionnement et la procédure pour le premier feu.
Je recommande aussi leur commercial John qui
a trouvé la solution pour installer ce poële.
MAYLIS DESPALUNGUE
Pour un premier achat de poêle en tant que chauffage principal, nous n'avons rien à redire. Malgré une hésitation à mettre le prix au départ, nous sommes aujourd'hui complètement ravis par la prestation. Entre la qualité du produit, son efficacité, son style et les services annexes proposés (vidéos, disponibilité et aide, entretien, conseils), nous ne pouvons que conseiller de faire confiance à Flamme du Monde ! Au top.