Les Magasins de poêles à bois autour de moi

Nous sommes vraiment satisfaits du travail effectué. Notre nouveau poêle à granulé nous satisfait pleinement. Ce qui a fait la différence pour nous a été la sensation de discuter avec des professionnels passionnés plutôt qu' avec des requins ne pensant qu' à leurs commissions (il semblerait qu' il y en ait beaucoup dans ce métier)

En voyant les commentaires négatifs de certains, je suis stupéfait. Client depuis 9 années de la société eudo, je n'ai jamais rencontré de problèmes. De l'installation de mon poêle à bois, au ramonage jusqu'au relationnel employés et patrons, rien à redire. Pour les mécontents, il existe le dialogue. Il suffit de se présenter au magasin et de rencontrer David ou Sandrine. Ils apporteront toujours une solution à vos problèmes. Le tout est d'en parler. Merci à toute l'équipe.

équipe très professionnelle, connaissant parfaitement bien son domaine. Toujours disponible pour répondre aux questions. le jour de l'installation les équipes ont bien fait attention à la protection des sols et meubles. Travail très soigné.

Excellent accueil et de bons conseils

Cette societe n existe plus depuis le 22 11 2023

Alexandra et Thierry PETIT ont été à l'écoute de nos besoins et de bons conseils. Malgré les perturbations de cette année, les délais ont été corrects. L'installation de notre insert à été rapide et soignée. Très pros. Nous recommandons.

Commercial très gentil et très professionnel. Équipe très sympathique et les techniciens professionnels avec explications claires et efficaces. Très contente de mon choix de poêle, très jolie.

Une équipe dynamique à poser notre pôile ce matin travail très propre installation réussite modèle excellent je conseille après avoir fais appel à deux entreprises qui ne se sont jamais déplacer le commercial et les poseurs excellent

Pas de doutes sur la fiabilité et le sérieux de cette entreprise. Mais le commercial a eu une réaction désagréable lorsque nous avons émis un doute sur l’acceptation d’un prêt supplémentaire auprès de notre banque.. Un prêt maison et un prêt voiture en cours.. nous avions simplement fait l’erreur d’en parler devant lui. Nous lui avons demandé un devis pour le présenter à notre banque. Et ce monsieur se permet de nous dire qu’il a assez travaillé pour nous et qu’il n’en ferait pas plus.. (1h de présentation de l’entreprise / poêle) Donc fin de discussion , allez voir votre banque avec cette estimation et après on verra pour un devis. On se sent un peu comme des moins que rien, clairement . Ce n’est pas grave, notre crédit est bien accepté mais sûrement pas dans cette enseigne. Devis signé dans une enseigne concurrente.

Enfin technicien sérieux à la flèche !

A recommander pour installer votre poêle. Société sérieuse et très bon service.

Rien à dire à l'installation l'équipe est sympa et efficace. Contrairement à d'autres commentaires rien à dire sur les secrétaires elles sont à l'écoute. Par contre concernant le matériel je suis très septique, ma vitre est fendue en deux de l'intérieur sans impact et alors que l'appareil n'était pas en fonctionnement un an après la pose... Visiblement ce n'est pas une exception, matériel défectueux ou de mauvaise qualité... je ne sais pas mais je ne recommande pas. Un mois pour avoir un rdv et forcément pas de prise en charge dans une garantie donc à nos frais. Il faudra penser aussi aux frais pour changer les vermiculites ce qui est bien expliqué à l'achat, beaucoup de frais à prévoir pour ce genre d'appareil finalement ce qui amoindri les économies réalisées en bois. Espérons que la vitre ne soit pas à changer tous les ans...