Parfait, notre insert commandé en février a été installé cette semaine, la communication est très facile que ce soit avec le commercial ou avec le responsable chantier, les 2 techniciens sont très pro, bref que des compliments à faire. Nous continuerons avec eux pour l'entretien et les ramonages.
Service client disponible rapidement et qui a résolu mon soucis plus vite que je ne l’avais espéré, de quoi affronter paisiblement le froid qui arrive.
Bonjour.
Ne répondent plus au client une fois la vente faite.
Une question technique ? Une panne ? Aucun interlocuteur pour vous répondre.
Je ne sais pas si tous les "pil poele" sont ainsi, dans tous les cas, evitez celui de la fleche.
Très bonne accroche avec le commercial (Alexis), Présentation de l'entreprise pour une meilleure connaissance ainsi que leur sérieux.
Délai rapide entre la signature du contrat et la pose du poêle.
Bonnes explications du professionnel poseur.
Et vivement cet automne. .
Et encore merci pour tout.
A conseiller.