Poêle posé ce jour. Des conseils du commercial au travail des poseurs tout à été impeccable.
Poêle adapté à la surface à chauffer, pose rapide et propre en une demi journée.
Explications de mise en route, de fonctionnement et d entretien claires.
Je recommande Biochaleur et Design!
Installation parfaite. Bien conseillé à des prix raisonnables. L'installation est très propre, faite par des professionnels qui connaissent le métier et qui prennent le temps de vous expliquer le fonctionnement du poêle et sa maintenance.
Très satisfait tant du produit que de son installation. Intervention très propre et efficace ! Excellent service client. Vous pouvez y aller les yeux fermés ;)
Jean-Régis ALBOUY
Très satisfait de notre poêle à bois. Seul hic, le délai d installation. Commandé en novembre pour une pose fin Mars. Dommage. Sinon bons conseils et travail soigné
Une équipe très professionnelle de la vente à la pose ... Encore merci pour ce beau projet installé depuis quelques mois et qui comble nos attentes.
Je recommande à 200%..
Forge Adour a été au top! que ce soit au niveau du conseil et du choix de la cheminée, qui a été installée par une super équipe qui a pris le temps de nous conseiller pour un fonctionnement optimal!
Équipe au top et à l'écoute. Alexis le commercial nous a bien renseigné sur notre achat et avec les aides de l'État.Quant à Vehi le technicien, qui est agréable et souriant, a fait un travail très propre,nous a bien expliqué le fonctionnement du poil.Nous sommes ravis de notre achat et attendons cet hiver avec impatience pour pouvoir le mettre en route.
Nous avons acheté et fait installer un poêle à granulés ce jour par la société pil'poele de La Flèche 72 ,nous sommes très satisfaits de l'installation ,du personnel qui connaît son travail et sait vous expliquer la mise en marche de l'appareil.Nous recommandons vivement cette maison.
Le poêle devait être posé début décembre.
La responsable des plannings nous a tout bonnement oubliés.
Nouvelle date début janvier. Les intempéries n ont pas permis la mise en place du poêle.
Nous avons rappelé pour demander une nouvelle date. Nous attendons toujours que la responsable des plannings nous rappellent..
Cela fait 15 jours que des messages lui sont adressés et qu elle n y donne suite.
Pas de suivi.je ne recommande pas
Bonsoir,
Je ne corrigerai en rien mon avis car je suis bien cliente chez-vous. (vignes) Nous avons enfin eu hier la responsable des plannings car NOUS l avons une nouvelle fois appelée et elle nous a dit qu elle ne nous rappelait pas car elle n avait pas de date à nous proposer.
Visiblement notre tubage prévu est parti sur un autre chantier.
Bien sur que les soucis d approvisionnement sont compréhensibles, mais la moindre des choses c est de tenir au courant ses clients. Donc oui je trouve votre suivi insuffisant.
Heureusement que votre collègue d Ibos est là.
Donc en attendant toujours aucune date...... Nous attendons des nouvelles....
Marion Fronty
Très jolie showroom,équipe dynamique,rdv pris pour une pose de poêle a granule.