Installation parfaite. Bien conseillé à des prix raisonnables. L'installation est très propre, faite par des professionnels qui connaissent le métier et qui prennent le temps de vous expliquer le fonctionnement du poêle et sa maintenance.
Entreprise sérieuse et contact agréable, suivi chantier très bien, démolition de l'ancienne cheminée et installation de l'insert fait proprement. Rien à redire, vous pouvez acheter leurs cheminées les yeux fermés, de très bon conseil pour l'utilisation de la cheminée.
Lionel Dupont
Très mécontente de notre installation
Nous avons changés notre insert à bois et depuis c'est une catastrophe obligé de laisser la porte de l'insert entre ouverte pour avoir du tirage,fumée excessive et j'en passe .
Service client inexistant ,on attends toujours après 3 semaines que le responsable nous recontacte.
Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cheminée. Tout d’abord, nous tenons à remercier son commercial, M. Brenier, compétent, aimable et très à l’écoute mais également toute l’équipe d’installation qui s’est montrée à la fois très professionnelle et d’une politesse, d’une gentillesse et d’un respect qu’il faut souligner. Nous n’avons que du bien à dire à ce sujet. C’est pourquoi nous recommandons très vivement la société Polaris.
Un accueil très chaleureux personne très professionnelle nous avons acheté malheureusement l année dernière pas labas mais ayant notre fille qui vient d acheter c est chez cette personne que nous irons car elle nous a donné de très bon conseil bravo madame
Très contente de ma cuisinière à bûches Thermorossi. Le support client est disponible pour répondre à toutes mes questions dans la demi-journée. Je recommande
Je recommande vivement ce magasin, très bon accueil . Un commercial qui connais très bien ses produits, une explication très claire est précise de la technologie du poêle à bois. Concernant la pose, travail soigneux et rigoureux.
Nous avons fait l'acquisition d'un poële HETA, serie 800, en aout 2020. L'agence Scanline d'Angoulins, s'est chargée de l'installation, bien sûr,
mais également du démontage de la cheminée en place et de la reprise du mur.
Nous sommes très satisfaits, tant du produit, que du service global.
Efficacité, professionnalisme, amabilité et disponibilité irréprochables.
Nous recommandons vivement.
Nous avions pour projet d'installer un poêle à bois à la place de notre cheminée que nous ne pouvions plus utiliser car le conduit était trop ancien.
Lors de notre première visite, nous avons été très bien conseillés pour un poêle HETA 900 qui correspondait à nos goûts et répondrait favorablement aux conditions de puissance par rapport à notre surface de maison. Nous avons reçu le devis suite à la visite technique. Lors de la pose, nous avons apprécié la prise en compte de nos attentes et le travail soigné des équipes.
Nous recommandons Scan-line pour leur sérieux et leur volonté de satisfaire le client.
Merci à l'équipe commerciale et à l'équipe technique